GENTE QUE COMUNICA

A Mentoria Gente que Comunica é on-line, com Mirla Miranda como orientadora.Mirla é comunicadora há mais de 25 anos, com experiência em televisão, rádio, produção de textos para jornalismo e gerenciamento de crises. O Material será apresentado e exemplificado para que o participante tenha uma experiência com a arte da comunicação e seus benefícios para todas as áreas da vida.

1. Cancelamento

• Todo e qualquer aluno reserva-se o direito de solicitar o cancelamento de qualquer serviço ou produto oferecido neste site mediante solicitação enviada por e-mail para o endereço: ATENDIMENTO@ESTETUS.COM.BR.

• Se proventura a solicitação de cancelamento envolver produtos ou serviços que possuam valores já investidos o aluno deve atentar-se aos termos da política de reembolso descrita logo abaixo e verificar se a sua solicitação está dentro dos parâmetro já estabelecidos.

2. Reembolso

Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.

O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.  

 Art. 49. CDC - Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990

Diante do exposto, informamos que o aluno tem o total direito de solicitar a devolução do valor investido mediante solicitação por e-mail para o endereço ATENDIMENTO@ESTETUS.COM.BR dentro do prazo de 7 dias após a efetivação do pagamento conforme estabelecido no CDC - Código de Defesa do Consumidor.

Fica claro que:

• O prazo para a solicitação ser atendida é de até 7 dias após a compra;

• A devolução ocorrerá dentro do prazo máximo de até 48 horas contados a partir da solicitação;

• Assim que confirmada a devolução do valor, o(s) produto(s) ou serviço(s) serão automaticamente cancelados;

• Devoluções de pagamentos realizados por boleto bancário serão estornados como crédito, salvo em exceções acordadas durante o contato com a equipe;

• Valores estornados para pagamentos realizados por cartão de crédito podem não ser creditados no mesmo mês, isso dependendo do dia de fechamento da fatura do cliente.

Use este espaço para adicionar mais informações sobre seus métodos de envio, processamento e custos. Ter uma política de envio é uma ótima maneira de estabelecer confiança e garantir compras com segurança.